Mengatasi Kredensial Tidak Sesuai
Verifikasi Masukan Kredensial
Banyak kesalahan masuk disebabkan oleh kesalahan pengetikan karakter kecil atau simbol pada kolom sandi. Luangkan waktu untuk memeriksa kembali masukan sebelum menekan tombol kirim.
- Periksa apakah tombol Caps Lock aktif pada papan ketik
- Pastikan tidak ada spasi tambahan di awal atau akhir nama pengguna
- Gunakan opsi tampilkan sandi jika tersedia untuk memastikan ketepatan ejaan
Tindakan Lanjutan Kesalahan Sandi
Jika Anda merasa ragu dengan kata sandi yang tersimpan, sebaiknya langsung gunakan fasilitas reset daripada mencoba menebak berulang kali yang berpotensi memicu penguncian akun sementara.
- Gunakan menu pemulihan sandi jika tetap gagal
- Tunggu beberapa menit sebelum mencoba kembali
99xl


